Cresta Acapulco inició operaciones en Julio del 2003 y fue inaugurada en Agosto del mismo año. Pertenece al Grupo Autofin, quien es considerado por la industria automotriz como la organización más sólida y con mayor participación en el mercado de comercialización de automóviles.
1. Nuestro compromiso es exceder las expectativas de nuestros Clientes con productos y servicios de calidad que nos distingan como un Grupo comprometido con México y con su gente. Esto, a través de la dinámica comercialización de nuestros productos al ir tras el Cliente y demostrarle que somos la mejor opción mediante la exposición clara y correcta de sus características.
2. Generar con nuestras actitudes y acciones la completa satisfacción de nuestro clientes creando lealtad, compromiso con ellos y nuestros servicios.
3. Brindar a todos nuestros Clientes un servicio personalizado que promueva alternativas de solución creativa a sus necesidades, en apego a las políticas y lineamientos establecidos por la empresa en cumplimiento a lo estipulado en nuestros contratos.
Ofrecemos una solución integral automotriz, al ser la única agencia Premium en Acapulco que contamos con toda la amplia gama de vehículos de pasajeros y vehículos comerciales cubriendo todo el ciclo:
1.Venta de unidades nuevas
2.Compra venta de Autos Usados
3.Servicio
4.Hojalatería y Pintura
5.Refacciones
6.Flotillas
El área de Servicio posee el equipo técnico más capacitado, herramienta y equipo especializado, garantizando de esta manera un análisis preciso y efectivo en sus diagnósticos. Todas nuestras instalaciones brindan comodidad para la atención oportuna y profesional.
Nuestro departamento de Refacciones cuenta con toda la gama de refacciones y accesorios originales. Todas las refacciones están debidamente identificadas y almacenadas para garantizar la calidad de las distintas piezas. Se tiene extremo cuidado en la existencia de materiales de alta rotación y partes de colisión, así como sistemas conectados a diferentes almacenes de agencias de la misma marca y un sistema de rastreo de partes en la red de concesionarios Volkswagen, asegurando con ello el suministro oportuno de las mismas.
Cresta Acapulco está certificada bajo los lineamientos que establece la Norma ISO 9000, lo que garantiza la implementación de un sistema de Calidad que garantiza la completa satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares definidos por Volkswagen de México. Así mismo tenemos la distinción de ser una de las 15 agencias en todo el país miembros del Círculo Volkswagen.
Esperamos verlo pronto.
